Nos dias 17, 18 e 19 de Março, na Universidade Católica Portuguesa de Lisboa, com o apoio da Faculdade de Ciências Humanas, realizaram-se várias conferências no âmbito do tema The Arts of Mediation.
No dia 18 de Março, por voltas das 11h30m, o docente Gonçalo Silva expôs o tema: "Web 2.0 User Generated Mediation".
Na primeira parte da sua exposição, o professor deu-nos um exemplo de como a Web 2.0 pode ser utilizada: a Online Disput Resolution, ou seja, a resolução de casos litigiosos via Internet. Esta nova forma, completamente inovadora, de resolver um processo litigioso utiliza a tecnologia para facilitar a sua resolução. A ODR veio tornar este processo mais rápido, economicamente mais viável, com maior satisfação por parte de quem usufrui deste sistema e não necessita de mediação humana.
A Web 2.0, muitas vezes falada, nos últimos tempos evoca, mais uma vez, a importância da Internet nos nossos dias. Sem esta ferramenta não seria possível falarmos de Sociedade em Rede nem nas enormes possibilidades que esta nos oferece.
O professor Gonçalo Silva chamou-nos a atenção para este facto, apresentando-nos a evolução da Web, de 1.0, para 2.0 e futuramente 3.0 e, de como nós temos vindo a contribuir para esta mesma evolução. A Web 2.0 surge fruto da nossa própria colaboração. Hoje, qualquer pessoa pode produzir conteúdo, modificá-lo, e a partir de outros já existentes recriá-lo. Exemplo disso é a famosa Wikipédia, a Enciclópedia online, que nos permite adicionar informação e modificar aquela que consideramos não estar correcta.
A Web 2.0 veio transformar a forma como trabalhamos, adquirimos produtos e tomamos decisões nos dias de hoje. Nós, enquanto indivíduos, temos a hipótese de fazer parte da Web e de deixar a nossa marca em conteúdos que estarão disponíveis, de forma gratuita, por todo o mundo.
Agora, resta-nos saber o que nos virá trazer de novo a Web 3.0.
